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Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi compila la form di contatto di questo sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Delizia, con sede a Tirana in Albania, e-mail deliziashpk@gmail.com.

2. Dati personali trattati

Il sito mostra il catalogo dei prodotti e non prevede registrazione, acquisti online né area riservata. I dati personali sono raccolti solo se l'utente compila la form di contatto:

dati forniti volontariamente dall'utente: nome e cognome, nome dell'azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e il contenuto del messaggio o della richiesta (ad esempio, la richiesta di un incontro o di un test dei prodotti);
dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora di accesso e pagine visitate. Questi dati sono generati automaticamente dal funzionamento del sito e sono usati solo in forma aggregata per statistiche anonime e per verificarne il corretto funzionamento.

L'utente è invitato a non inserire nella form dati particolari (ad esempio relativi alla salute o alle opinioni religiose o politiche) e dati di terzi.

Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Rispondere alla richiesta, ricontattare l'utente e organizzare un incontro o un test dei prodotti	Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Valutare e, se del caso, concludere un accordo commerciale	Esecuzione di misure precontrattuali e di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
Tutelare i diritti del Titolare e garantire la sicurezza del sito	Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

I dati non sono usati per attività di marketing diretto né per profilazione. Per l'invio di comunicazioni promozionali sarà richiesto un consenso separato e facoltativo.

4. Modalità, conservazione e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Conservazione. I dati della form sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali trattative, e comunque non oltre [12] mesi dall'ultimo contatto, salvo che si concluda un accordo commerciale: in tal caso sono conservati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per i dati contabili e fiscali).

Destinatari. I dati sono accessibili al personale del servizio clienti, autorizzato e istruito al trattamento, e a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, come il fornitore della piattaforma di hosting del sito ([Framer] o altro) e dei servizi di posta elettronica. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

Trasferimenti extra UE. Se un fornitore ha sede o server fuori dallo Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti), il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Natura del conferimento. Fornire i dati contrassegnati come obbligatori nella form è necessario per poter rispondere alla richiesta; in loro assenza non è possibile ricontattare l'utente.

5.Diritti dell'interessato

L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

accedere ai propri dati e ottenerne copia;
chiederne la rettifica o l'integrazione;
chiederne la cancellazione («diritto all'oblio»);
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli è sufficiente scrivere a deliziashpk@gmail.com. Il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta.

Se ritiene che il trattamento violi la normativa, l'utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).6. Your Rights & Choices

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